未来已来丨阿里无人酒店正式开业，“人工智能”再放大招！

发布时间：2019-01-07 热度：

最近马云上头条了，不是因为双11，而是阿里的无人酒店正式在杭州开业了。

酝酿两年，阿里正式官宣，内部代号为“未来酒店”的首家无人酒店正式开业。整栋楼没有一个服务员。

马云无人酒店的开业，让我更加感受到“人工智能”，正离我们的生活越来越近。

01.未来抢你饭碗的是机器人

无人酒店到底有多牛逼？

入住全程没有任何人工操作，没有大堂、没有经理，甚至连打扫卫生的阿姨都没有，所有事情统统依靠人工智能完成。

据称，这不是一家普通的酒店，它是集合了阿里经济体内多个团队的创新技术所打造的“新物种”，比任何一家酒店更安全、更干净、更舒适。

1）接待入住：

客人到达酒店后，进入大堂，面对的不是前台服务员，而是一个1米高的机器人。它通过人脸识别技术，首先记住了客人的样子。

登记入住时，客人在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸，后台就会自动对接公安系统，确定住户身份信息。随后，客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。

这意味着：客人的脸成了一张通行证，无需任何服务员引导，只需刷脸就能享受酒店所有服务。

登记完毕后，电梯会启动等候系统，机器人会带客人去房间，不必再费时间等电梯。

电梯通过无感体控系统，识别客人身份，判断乘坐电梯的意图后，最后直接在入住的楼层停下来。

2）入吃、餐饮、休闲娱乐

传统酒店进门必须插卡才能取电，但在阿里未来酒店，一切反人类的东西统统消失了。

到达房间门口后无需插卡，摄像头识别出身份，房门自动开启，灯光会自动进入欢迎模式，电视机自动开启。

房间内的空调、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作，客人只要对着天猫精灵下达指令，一切躺着进行都可以。

“Hi 天猫精灵，我想看电视”。

“Hi 天猫精灵，请将窗帘打开”

“Hi 天猫精灵，请将灯光调到浪漫模式”。

因为入住时，登记时酒店系统已经记住了客人身份，所以去餐厅、健身房、游泳池只需带着一张脸就行了。

比如，当客人走进餐厅，人脸识别系统就会识别出他的身份和房间号，所点的餐品将自动被记录到消费清单。

客人不需要再结账或签单，用完餐或者健完身拍拍屁股就能走。

如果你不想出去，只需在手机上点单，机器人就能把食物和水送到你房间。

3）退房离开

我们在传统酒店退房时，前台会派卫生阿姨前去查房，等查房完毕才能离开。

但在未来酒店，客人只需在手机上退房，系统就会弹出客人的所有消费金额，点击确认后，随时离店。

而且在离开房间的一瞬间，电梯就已经启动程序等候客人了。

离开以后，房间会自动生成一张打扫订单，就像滴滴派单给附近的车辆一样，卫生阿姨接到订单就会前来打扫房间，酒店无需专门请清洁工。

不止如此，未来酒店凝聚了阿里豪华的阵容：

达摩院负责架构、阿里云提供大数据、人工智能实验室设计机器人、智能场景事业部完成酒店数字化运营和智能服务中枢、天猫则为酒店床品提供供应链。

阿里未来酒店CEO王群表示：“通过酒店管理平台系统能力的提升，未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。”

在阿里无人酒店，传统服务员看起来确实无用武之地。

以前我们惊讶于无人超市，现在无人酒店也到来了。

02.时代抛弃你，连声招呼都不会打

无独有偶，前几天，斥资1.5亿打造的海底捞全球首家智慧餐厅也在北京正式营业了。

所谓智慧餐厅，就是从等位点餐，到厨房配菜、调制锅底和送菜，都融入了一系列“黑科技”，高度实现了“无人化”服务。

店里没有洗菜工、没有配菜员、没有传菜员，成了一根根机械手臂。

除了服务行业，流水线的工人也越来越少。

从富士康率先用机器人取代流水线工人开始，制造业如今掀起了大规模地自动化迭代，就连包饺子这种细活都交给了机器。

室外的劳动力同样开始了一场大颠覆，从京东研究无人快递车开始，到饿了么外卖机器人，快递小哥和骑手的寿命也进入了倒计时。

也许还有人说体力劳动容易被取代，脑力劳动绝无可能。那么我要告诉你，阿里的人工智能设计师从去年就已经上岗，每秒钟做8000张海报，你还觉得你无可替代吗？↓↓

这个时代的残酷在于，往往你被抛弃了还一头雾水，事先不会和你打一声招呼。

当你还沉浸在按部就班，这个时代早已发生了翻天覆地的变化。

以前余额宝、支付宝、微信颠覆了银行，现在无人酒店、无人餐厅颠覆了传统餐饮，无人超市颠覆了商场，机器人写稿颠覆了新闻工作者........

当你还一头雾水懵懵懂懂时，这个时代已把你狠狠地甩在了后面。

那些干掉你的，通常是你从未谋面过的陌生人，甚至是人工智能，或是一些你从未放在心上的人和事，同你无冤无仇，但却来势凶猛，如同洪水猛兽般令人招架不住。

诚如大润发创始人离职时所说：战胜了所有对手，却输给了时代。

“人工智能”来势汹汹，如何才能避免被取代？

03.能力，才是保护自己的钢盔铁甲

稳定，早已不符合这个时代的主流思维，很少有工作可以一直干下去，很少有公司是永远存在的，只有一个饭碗是超级稳定的，那就是：能力。

俗话说：有本事的人到哪都有饭吃。

无论我们多强，在这个大江奔流的时代，谁都没法知道明天会发生什么，我们唯一能做的，就是时刻准备着。

要想不被这个时代抛弃，不被社会淘汰，就要不断的提升自己，吸收新的知识、学习新的技术。

在这个人工智能、互联网飞速发展的时代，学习IT技术无疑是一个不错的选择！但是就像牛耳软件学院很多学员一样，在开始学习计算机技术之前，大家都有一种对未知的恐惧：我完全不懂这个，零基础能学会吗？学不会怎么办？

但这些曾经对自己的学习能力产生怀疑的学员最终都怎么样了？最终他们通过学习，顺利毕业，取到了各大企业，成为了一名又一名优秀的软件工程师！

有句话说：“先干起来，就赢了一半。”

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