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未来已来丨阿里无人酒店正式开业,“人工智能”再放大招!

发布时间:2018/11/13 15:22:49

最近马云上头条了,不是因为双11,而是阿里的无人酒店正式在杭州开业了。

酝酿两年,阿里正式官宣,内部代号为“未来酒店”的首家无人酒店正式开业。整栋楼没有一个服务员。

马云无人酒店的开业,让我更加感受到“人工智能”,正离我们的生活越来越近。

01.未来抢你饭碗的是机器人

无人酒店到底有多牛逼?

入住全程没有任何人工操作,没有大堂、没有经理,甚至连打扫卫生的阿姨都没有,所有事情统统依靠人工智能完成。

未来已来丨阿里无人酒店正式开业,“人工智能”再放大招!

图片来源:视频截图

据称,这不是一家普通的酒店,它是集合了阿里经济体内多个团队的创新技术所打造的“新物种”,比任何一家酒店更安全、更干净、更舒适。

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图片来源:视频截图

1)接待入住:

客人到达酒店后,进入大堂,面对的不是前台服务员,而是一个1米高的机器人。它通过人脸识别技术,首先记住了客人的样子。

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图片来源:视频截图

登记入住时,客人在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸,后台就会自动对接公安系统,确定住户身份信息。随后,客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。

这意味着:客人的脸成了一张通行证,无需任何服务员引导,只需刷脸就能享受酒店所有服务。

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图片来源:视频截图

登记完毕后,电梯会启动等候系统,机器人会带客人去房间,不必再费时间等电梯。

电梯通过无感体控系统,识别客人身份,判断乘坐电梯的意图后,最后直接在入住的楼层停下来。

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未来已来丨阿里无人酒店正式开业,“人工智能”再放大招!

2)入吃、餐饮、休闲娱乐

传统酒店进门必须插卡才能取电,但在阿里未来酒店,一切反人类的东西统统消失了。

到达房间门口后无需插卡,摄像头识别出身份,房门自动开启,灯光会自动进入欢迎模式,电视机自动开启。

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图片来源:视频截图

房间内的空调、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作,客人只要对着天猫精灵下达指令,一切躺着进行都可以。

“Hi 天猫精灵,我想看电视”。

“Hi 天猫精灵,请将窗帘打开”

“Hi 天猫精灵,请将灯光调到浪漫模式”。

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因为入住时,登记时酒店系统已经记住了客人身份,所以去餐厅、健身房、游泳池只需带着一张脸就行了。

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图片来源:视频截图

比如,当客人走进餐厅,人脸识别系统就会识别出他的身份和房间号,所点的餐品将自动被记录到消费清单。

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客人不需要再结账或签单,用完餐或者健完身拍拍屁股就能走。

如果你不想出去,只需在手机上点单,机器人就能把食物和水送到你房间。

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3)退房离开

我们在传统酒店退房时,前台会派卫生阿姨前去查房,等查房完毕才能离开。

但在未来酒店,客人只需在手机上退房,系统就会弹出客人的所有消费金额,点击确认后,随时离店。

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图片来源:视频截图

而且在离开房间的一瞬间,电梯就已经启动程序等候客人了。

离开以后,房间会自动生成一张打扫订单,就像滴滴派单给附近的车辆一样,卫生阿姨接到订单就会前来打扫房间,酒店无需专门请清洁工。

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图片来源:视频截图

不止如此,未来酒店凝聚了阿里豪华的阵容:

达摩院负责架构、阿里云提供大数据、人工智能实验室设计机器人、智能场景事业部完成酒店数字化运营和智能服务中枢、天猫则为酒店床品提供供应链。

未来已来丨阿里无人酒店正式开业,“人工智能”再放大招!

图片来源:视频截图

阿里未来酒店CEO王群表示:“通过酒店管理平台系统能力的提升,未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。

在阿里无人酒店,传统服务员看起来确实无用武之地。

以前我们惊讶于无人超市,现在无人酒店也到来了。

02.时代抛弃你,连声招呼都不会打

无独有偶,前几天,斥资1.5亿打造的海底捞全球首家智慧餐厅也在北京正式营业了。

所谓智慧餐厅,就是从等位点餐,到厨房配菜、调制锅底和送菜,都融入了一系列“黑科技”,高度实现了“无人化”服务。

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店里没有洗菜工、没有配菜员、没有传菜员,成了一根根机械手臂。

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除了服务行业,流水线的工人也越来越少。

从富士康率先用机器人取代流水线工人开始,制造业如今掀起了大规模地自动化迭代,就连包饺子这种细活都交给了机器。

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室外的劳动力同样开始了一场大颠覆,从京东研究无人快递车开始,到饿了么外卖机器人,快递小哥和骑手的寿命也进入了倒计时。

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也许还有人说体力劳动容易被取代,脑力劳动绝无可能。那么我要告诉你,阿里的人工智能设计师从去年就已经上岗,每秒钟做8000张海报,你还觉得你无可替代吗?↓↓

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这个时代的残酷在于,往往你被抛弃了还一头雾水,事先不会和你打一声招呼。

当你还沉浸在按部就班,这个时代早已发生了翻天覆地的变化。

以前余额宝、支付宝、微信颠覆了银行,现在无人酒店、无人餐厅颠覆了传统餐饮,无人超市颠覆了商场,机器人写稿颠覆了新闻工作者........

当你还一头雾水懵懵懂懂时,这个时代已把你狠狠地甩在了后面。

那些干掉你的,通常是你从未谋面过的陌生人,甚至是人工智能,或是一些你从未放在心上的人和事,同你无冤无仇,但却来势凶猛,如同洪水猛兽般令人招架不住。

诚如大润发创始人离职时所说:战胜了所有对手,却输给了时代。

“人工智能”来势汹汹,如何才能避免被取代?

03.能力,才是保护自己的钢盔铁甲

稳定,早已不符合这个时代的主流思维,很少有工作可以一直干下去,很少有公司是永远存在的,只有一个饭碗是超级稳定的,那就是:能力。

俗话说:有本事的人到哪都有饭吃。

未来已来丨阿里无人酒店正式开业,“人工智能”再放大招!

无论我们多强,在这个大江奔流的时代,谁都没法知道明天会发生什么,我们唯一能做的,就是时刻准备着。

要想不被这个时代抛弃,不被社会淘汰,就要不断的提升自己,吸收新的知识、学习新的技术。

在这个人工智能、互联网飞速发展的时代,学习IT技术无疑是一个不错的选择!但是就像牛耳软件学院很多学员一样,在开始学习计算机技术之前,大家都有一种对未知的恐惧:我完全不懂这个,零基础能学会吗?学不会怎么办?

但这些曾经对自己的学习能力产生怀疑的学员最终都怎么样了?最终他们通过学习,顺利毕业,取到了各大企业,成为了一名又一名优秀的软件工程师!

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有句话说:“先干起来,就赢了一半。”

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